Votre client vous demande de supprimer les informations le concernant, ce guide vous explique comment supprimer la fiche client.
En supprimant la fiche client, vous perdrez définitivement l'information dans les offres et bons de commande de PVO².
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1. Rendez-vous dans la gestion clients, recherchez votre client, ouvrez la fiche et cliquez sur le bouton "Supprimer le client" sous les coordonnées du client et le bouton de contact par e-mail.
2. Cliquez sur "Supprimer".
3. Après avoir cliqué, deux possibilités selon le cas :
/!\ Attention, dans les deux cas, cette opération est irréversible /!\
- Si cette fiche n'est rattachée à aucune proposition commerciale dans PVO², elle sera simplement supprimée définitivement de votre base clients.
- Si cette fiche est rattachée à des offres ou BDC, vous voyez apparaître la boîte d'information ci-dessous.
Si vous confirmez la suppression, les informations client seront remplacées par des étoiles, dans les offres et bons de commande, et sur la fiche véhicule.