Disponible pour tous les profils utilisateurs, cette fonctionnalité vous permet de déclarer une garantie additionnelle sur un véhicule d'occasion depuis une commande validée.
Cet article contient les éléments suivants :
- Préparation à la déclaration de garantie
- Déclarer une garantie additionnelle
- Imprimer le contrat de garantie
- Passer une garantie depuis la fiche VO
Préparation à la déclaration de garantie
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Paramétrer le garantisseur :
Le garantisseur doit être préalablement paramétré dans l'application. Contactez l'assistance PVO² pour ce paramétrage : Contacter nos équipes
Déclarer une garantie additionnelle
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Accéder à la commande :
Cliquez sur le menu, recherchez la commande par son numéro ou le nom du client,
puis ouvrez-la.
Sélectionner le garantisseur
Accédez à l'onglet Déclaration de garantie, sélectionnez le garantisseur et cliquez sur Déclarer. Suivez les instructions affichées à l'écran.
Imprimer le contrat de garantie
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Finaliser la déclaration :
À la fin de la saisie, fermez la fenêtre du garantisseur et cliquez sur Récupérer. Le contrat de garantie sera alors imprimable à partir du scénario d'impression des documents de livraison.
Passer une garantie depuis la fiche VO
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Conditions pour passer une garantie :
Il est possible de passer une garantie depuis la fiche VO, à condition que le véhicule soit en cours de livraison ou livré, et que les informations de vente telles que l'acheteur et les dates soient renseignées.