Comment annuler une offre ou Bon de commande en cours ?

Si votre offre ou bon de commande est toujours "en cours", vous avez la possibilité de l'annuler dans la rubrique "Offres et Bons de commande" :

2- il faut ensuite retrouver votre offre / BDC.

Indiquez le N° de l'offre / BDC, le nom du client, l'immatriculation ..., il suffit de le renseigner dans le cadre prévu à cet effet (1).
Il faut bien faire attention à sélectionner le bon canal en fonction du type d'offres / BDC (2).
Si besoin, vous pouvez le rechercher via les critères de recherches (3 et 4).

3- Cliquez ensuite sur l'offre / BDC pour l'ouvrir. Tout en bas, cliquez sur "Annuler l'offre" ou "Annuler le bon de commande : 

ou


À Noter : Si votre Bon de commande a été clôturé, il faut suivre cette manipulation