Vous souhaitez annuler une offre ou un bon de commande en cours ?
Voici comment procéder.
1. Accéder à la Rubrique "Offres et Bons de Commande"
- Si votre offre ou bon de commande est toujours "en cours", commencez par vous rendre dans la rubrique Offres et Bons de commande.
2. Rechercher l'Offre ou le Bon de Commande
- Renseignez le numéro de l'offre/BDC, le nom du client, ou l'immatriculation dans le cadre de recherche. (1)
- Veillez à sélectionner le bon canal en fonction du type d'offres/BDC (2)
- Si nécessaire, utilisez les critères de recherche supplémentaires pour affiner votre recherche. (3 et 4)
3. Annuler l'Offre ou le Bon de Commande
- Cliquez sur l'offre/BDC pour l'ouvrir.
- En bas de la page, cliquez sur Annuler l'offre ou Annuler le bon de commande.
ou